IIABA年次大会 ニューヨーク州ニューヨーク

セミナー：

1. 急速に拡大する自動車保険会社（プログレッシブ）
2. クラスター経営
3. テクノロジー活用
4. エージェンシー管理システム（アプライド）

エージェンシー2社及び大学訪問：　

1. JPウェスト（リスク・マネジメントの提供）
2. ボリンジャー（団体傷害保険とスポーツ傷害保険を主たる商品とする；手数料収入117億円（全米20位）
3. セント・ジョーンズ大学訪問（保険及びリスク・マネジメントに関するコース、講座）